Agrale promove o Encontro Nacional de Concessionários, momento em que faz a premiação dos destaques de 2009 no Programa de Qualidade dos Concessionários Agrale – PQCA. O encontro tem por objetivo abordar temas relativos à atuação da marca no mercado, além de destacar o desempenho dos melhores distribuidores. Foram premiados os concessionários que mais se destacaram no programa com distinção nas categorias ouro, prata e bronze, no segmento de caminhões, chassis e tratores . Com início em 2006, o PQCA foi criado para elevar ainda mais a qualidade, padronizar o atendimento aos clientes da marca e destacar os revendedores com melhor desempenho, para a excelência dos serviços de toda a rede e a melhoria contínua. Nesse período houve significativa evolução do desempenho da rede e do próprio programa que tem seus critérios ajustados continuamente para atender as demandas do mercado. O evento ocorreu no dia 19 de maio, em Porto Alegre. Fonte: Agrale

09/06/2010